Ben van Galen,

Mijn expertise

Binnen Waar & Partners ondersteun ik de adviseurs bij alles wat komt kijken bij een hypotheekaanvraag. Daarbij heb ik contact met klanten die bijvoorbeeld een eerste woning willen kopen, willen doorstromen naar een volgende woning of vragen hebben over hun financiële toekomst.

Ook bij situaties zoals een scheiding, pensioenvraagstukken, ondernemerschap of financiële planning help ik graag mee om het proces soepel te laten verlopen. Samen met de adviseur zorg ik ervoor dat klanten goed worden begeleid en weten waar ze aan toe zijn.

Mijn aanpak

Ik vind het belangrijk om duidelijkheid te geven, mee te denken en goed bereikbaar te zijn voor vragen. Financiële keuzes kunnen soms best ingewikkeld zijn. Daarom probeer ik zaken rustig en helder uit te leggen, zodat klanten weten welke stappen er worden gezet en wat zij kunnen verwachten.

Voor mij is een werkdag geslaagd als ik merk dat een klant tevreden is en met een goed gevoel de telefoon neerlegt. Dat betekent dat iemand zich gehoord voelt en vertrouwen heeft in het vervolg van het proces.

Persoonlijk

Wat mij aanspreekt in Waar & Partners is dat de klant altijd op nummer één staat. Er wordt echt gekeken naar de persoonlijke situatie en in iedere stap van het proces is er aandacht voor de mens achter de vraag. Die persoonlijke benadering past goed bij mij.

Collega’s en klanten kunnen mij omschrijven als positief, enthousiast en oplossingsgericht. Daarnaast werk ik nauwkeurig en houd ik graag overzicht, zodat zaken goed geregeld zijn.

In mijn vrije tijd volg ik graag allerlei sporten. Of het nu voetbal, wielrennen, tennis of een andere sport is, ik kijk er met veel plezier naar.

“Ga een financieel adviesgesprek vooral open en goed voorbereid in. Als je duidelijk aangeeft wat er speelt en welke vragen je hebt, kan de adviseur je zo goed mogelijk helpen en adviseren.”